什么是产品经理？
什么是需求？
什么是产品？
需求来源：
客户：是购买产品的人
用户：是使用产品的人
比如小明买了一瓶水，同时喝了，则他既是客户，也是用户；他买了送给小红，则
收集需求：
听用户说：了解目的
看用户做：用户做了什么（比如接入魔镜系统）
定性分析（为什么点A按钮、不去点B按钮）：了解原因
定量分析（有60%点了A按钮、40%点了B按钮）：发现现象
（
新产品需要先做什么：
听用户说
定义分析
）
整理需求：
用户需求：用户自以为是的需求，并且经常表达为用户的解决方案（这种解决方案，可能不可行）
->需求分析->
产品需求: 经错需求分析，找到真实的需求，并且表达为产品的解决方案
需求分析：
不要（不可能）满足所有用户的需求
产品在不同阶段应该关注不同的用户需求：初期（拉取、保留用户）、后期（付费用户）
价值+开发量+优先级综合排序需求
满足需求：
提高现实
降低理想
转移需求
比如电梯的例子
说明需求：
给老板看的：
BRD: business requirement document
MRD: market requirement document
给研发、测试看的：
PRD: product requiremnet document
FSD: functional specification document